目标与计划管理--综合管理

授课专家： [张铁军] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 培训对象：
负责建立目标管理制度的经理/主管/高级经理以及关心目标管理的企业界人士。
课程目标： ◆ 了解目标与计划管理的定义
◆ 建立系统化的目标与计划管理理念
◆ 强化目标与计划管理对部门经营的重要作用
◆ 全面了解目标与计划管理的具体内容和实施步骤
◆ 掌握建立目标与计划管理体系的方法
◆ 根据本企业特点引进、实施目标与计划管理
◆ 辅导员工如何设定目标和自我评价
◆ 提高目标与计划管理实施的有效性
◆ 使学员全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能
◆ 掌握目标管理执行、检查、修正、评估的方法
◆ 学会使用目标管理体系图、目标卡、目标追踪单等工具
课程大纲： 一、目标管理的基本概念
1、目标与目标管理的定义
¨ 目标与职责的区别
¨ 目标与计划的关系
¨ 案例分析
2、目标管理的意义与作用
¨ 目标管理的七大好处
¨ 目标管理存在的问题与解决方法
3、目标管理的工作流程
¨ 制定目标
¨ 目标分解
¨ 目标实施
¨ 检查实施结果及奖惩
¨ 信息反馈及处理
二、目标的设定
1、目标设定常见的问题
¨ 目的和目标的混淆
¨ 定量目标和定性目标的问题
¨ 多重目标的问题
¨ 目标冲突问题
2、聪明（SMART）原则
3、设定目标的步骤
¨ 正确理解公司战略目标
¨ 制定出符合SMART原则的目标
¨ 检验目标是否与上司的目标一致
¨ 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法
¨ 列出实现目标所需要的技能和知识
¨ 列出必需的合作对象和外部资源
¨ 确定目标完成的日期
¨ 案例分析
4、如何制定出理想的目标？
¨ 如何让员工参与制定目标
¨ 如何确定目标达到的程度
¨ 如何将目标数量化、具体化
¨ 如何对目标进行分解
¨ 如何制定可考核的目标
5、如何建立目标体系图？
¨ 建立目标体系图的基本程序
¨ 通过纵向整合和横向整合构建目标体系
¨ 目标体系图中目标与方针之间的关系
¨ 案例分析
三、目标与计划管理的实施
1、制定行之有效的工作计划

¨ 目标与计划的关系
¨ 计划的作用与方法
¨ 计划的种类
¨ 计划制订的程序与要领
¨ 计划的三步曲
¨ 计划的七要素
¨ 计划的表现形式
¨ 执行计划的一般程序
¨ 计划体系的内容
2、计划的执行
¨ 下属如何执行计划？
¨ 上级如何协助下属执行计划？
¨ 如何排除影响执行力的因素？
¨ 如何确保计划的执行？
3、计划执行过程中的控制、跟踪检查
¨ 控制的形态与问题的种类
¨ 跟踪检查的目的是什么？
¨ 跟踪检查要遵循哪些原则？
¨ 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？
¨ 工作协调要领
5、跟踪检查的具体方法
¨ 跟踪检查的工具；
¨ "交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。
6、目标的修正
¨ 目标为何一般不要修正？
¨ 有哪些原因需要修正目标？
¨ 如何修正目标？
四、正确评价成果的方法
1、考核人员常见的人性误差
2、考核结果与薪资激励
3、考核结果与员工培训
4、目标修正与业绩改
老师介绍：张铁军