如何管理80后的员工--企业综合管理内训

课程大纲：

一．让我们了解80后

1．什么是80后

80后的定义

80后的哲理人生（动画）

80后现状的定义

不同年代人的比较

2．80后到底怎么了

为何80后成为了社会焦点：问题青年，跨掉的一代，草莓族，

我字当头的一代

企业管理者对80后的看法

讨论：80后在企业中表现

总结；80后在工作中的表现：既要工作，也要快乐，追求自我，坦诚相待，充满激情，富于创新，跳槽频繁，缺乏忠诚，责任心差工作情绪化

3．80后对80后的评价：

4．测试：80后的优势什么

5．80员工的优势

6．80后群体分类

按竞争力分：强势与弱势

按思想观念分：基本保守派，完全开放派，兼并派

三段视频《士兵突击》中的群体

7．80后出现问题的根源

市场经济发展到一定阶段必然的产物

社会性问题

成长性问题

价值观问题

自我认知问题

社会认知问题

环境适应性问题

8．影响80后的因素

社会大环境因素

社会群体因素

个体因素

9．80后的个体价值观系统

信念

价值观

归条

信念如何改变

10．80后的思维模式

思维测试：

了解思维的特征，过程及种类

掌握80后的思维模式

11．80后的情绪与情感

情绪与情感的概念

情绪与情感的关系与功能

二．如何成为被80后认同的领导

1．了解80后员工的需求：成就感、认同感、职业生涯发展等

2．80后认同的领导：了解，肯定，信任，信心，尊重，理解，机会，空间，鼓励，帮助

3.视频《士兵突击》五种不同类型的领导

讨论；他们各自的领导风格是怎样的

讨论：作为基层领导，中层领导，高层领导怎样做才能为80后员工所认同

4，领导的权变理论

5．现代管理人管理观念：顾客观念，服务观念，导师观念，创新观念

6.知觉的差异与管理

个体的差异与群体性差异与管理（内容较多，看课的时间）

三．创新管理体系

1．权变管理理论及应用

2．创新管理体系内容

管理机制完善与透明

完善人才管理机制

凝聚团队创新

企业文化人性化

完善培训体系

沟通方式创新

激励机制创新

四．开展导师计划

1．导师的角色

2．导师的任务

3．导师的具体工作内容：

为员工提供“职业生涯规划”

关注员工自身的心理需求

压力管理

挫折管理

情绪管理

培养责任感

培养自信心

找到真实的自我

帮助80后员工解除成长中的困惑

五．亲情计划

1．关注员工的恋爱、婚姻与家庭

做婚姻与家庭关系辅导

2．关注员工子女教育

提供亲子咨询

3．关注员工的个人投资理财

提供个人投资理财

4．法律咨询

为员工提供法律咨询

老师介绍：胡志刚

从事销售工作近十年，先后服务于多家企业.从销售代表到销售部经理、销售总兼。主要从事产品终端市场销售、销售管理、人员培训、工程项目的运做等工作。现任北京天籁之声科技有限公司总经理，并担任多家公司销售顾问，与多家培训公司签约培训师。擅长课程：《销售系统课程》，《有效沟通》，《谈判技巧》《销售流程标准化设计》《九型人格与销售》，《消费心理学》，《压力与情绪管理》《如何管理80后员工》《80后员工认知突破》等课程。

培训专长

市场营销，NLP领导力教练技术

普通心理学，社会心理学，消费心理学

服务过的客户

天津通信广播集团，929连锁机构，山西临汾银庄娱乐公司，北京麦霸娱乐公司，北京同一首歌俱乐部，金管家营销机构，山东康源保健品集团，中国电信......

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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