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产业升级管理秘籍:数字化转型实践策略

发布时间:2022-10-09 点击次数:34 来源:企业管理内训

课程背景:

2021年10月18日中共中央政治局进行第三十四次集体学习。习近平总书记强调,近年来,互联网、大数据、5G、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域全过程,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

随着“新基建”国家战略的推进,数字化、智能化已经成为各行业升级转型的共识。促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,将全面推动整个社会数字化进程,促使企业升级转型并探索新机遇。

过去几年里,互联网巨头们以摧枯拉朽之势渗透各行各业,速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作为下游应用端,却影响了运营商原本处于产业链中的主导地位;中国银联花了二十年培养的刷卡习惯,在不到两年的时间里被移动支付取代;外卖平台终结了康师傅们的业绩增长,并催生出外卖小哥这一新的职业群体;滴滴不拥有一辆车却成为全国最大的出行服务平台。各种新业态、新技术和新模式层出不穷,仿佛一切既有的商业格局都有可能被打破和重构。究其根本,原因在于对数据资产的极致利用,对创新驱动的高度重视,以及对业务场景的扩展和重构。进而重塑了人们的行为方式和各行业的经营形态。

数字时代的到来,新一代信息技术形成合力并普及应用,大大降低了资源之间的连接成本,从而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业的管理者,如果固守过往的运营思路,不及时自我革新,为组织植入数字基因,则唯有被时代抛弃。

公司管理 培训课程

课程收益:

透视数字时代变革力量,增强危机感,构建数字化运营体系

结合企业战略和目标,将数字思维转化为可实施的解决方案

掌握数字化转型的实施路径,培养数据思维,提升业务效能

厘清盲点,规避转型过程中的风险,挖掘商业模式的突破点

为团队植入数字基因,建立自我驱动能力,持续发现新机会

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企业负责人、运营、研发、市场等部门管理者

课程方式:讲师讲授+案例解析+小组研讨+互动答疑

课程大纲:

引言:产业转型升级是数字时代的必然选择

第一讲:数字化转型趋势与实施策略

一、数字经济与企业转型升级

1.什么是数字经济2.数据成为新的生产要素

3.新一代信息技术应用赋能

4.技术创新与业态创新并重

5.数据资产是企业发展核心竞争力

6.数字化运营体系助力企业转型升级

案例解析:消费互联网VS产业互联网

二、数字化转型常见三大误区

1.数字化转型不等于技术数字化

2.数字化转型不等于产品数字化

3.数字化转型不等于渠道数字化

案例解析:邮政VS顺丰,用户的槽点在哪里

三、数字化转型落地实施路径

1.内部管理信息化

2.业务流程可视化

3.产品服务数据化

4.营销推广个性化

5.用户体验标准化

案例解析:门店暴增,“优剪”的大数据思维和颠覆式创新

四、数字化运营及应用方向

1.产品研发:数据反馈与产品定义

案例解析:比亚迪“D1”侧滑门背后的数据支撑

2.用户画像:客户心理及行为分析

案例解析:今日头条、抖音快速崛起背后的算法加持

3.精准营销:痛点捕捉与需求触达

案例解析:万物互联:当尿不湿植入芯片

4.风险管控:数据监测与风险预警

案例解析:上海外滩踩踏事件的反思和启示

5.运营效率:智能化和精细化管理

案例解析:深圳机场携手华为打造最佳体验数字化机场

6.创新服务:客户个性化需求满足

案例解析:尚品宅配:用C2B模式重构场景和体验

第二讲:产业升级和数字化应用场景

一、为什么“创新驱动”在中国持续引爆

1.拥有全世界最好的数字化土壤

2.政策导向:互联网+国家战略

3.产业转型升级,新旧动能转换

4.传统产业自我革新意识欠缺

案例解析:从“山寨大国”到“新四大发明”

二、市场倒逼——躺着挣钱的时代结束了

1.长期习惯性无视消费者痛点

2.要么变革,要么淘汰

案例解析:出租车的份子钱降了

三、行业变革与商业模式重构

案例1:智能交通——今天遇见未来

案例2:无人超市——新零售拉开序幕

案例3:仓储物流——智能调度,商品溯源

案例4:智能家居——理想生活新境界

案例5:工业机器人——解放人类还是取代人类

案例6:智慧医疗——AI健康管理助手

案例7:公共安全——突发事件预警联动

案例8:环境保护——能耗监测与平衡发展

第三讲:思维升级决定企业转型升级

一、用户思维——为懒人服务

1.傻瓜式、简单可依赖

2.别让消费者做选择题

3.需求洞察与痛点捕捉

4.用户需求VS应用场景

案例解析:腾讯如何打造用户端“举重若轻”

案例解析:华为用户体验的“科技基于人性”

二、产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒

1.无痛点,不产品(服务)

2.做减法,不做加法(功能)

3.小步快跑,快速迭代(效率)

4.避免过度的产品设计(机制)

案例解析:马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键

案例解析:瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒

三、数据思维——变革的底层驱动力

1.数据是新时代的能源

2.数字化运营的核心逻辑

3.数字化管理是系统工程

四、平台思维——规则制定者

1.边际成本与规模效应

2.利益相关者的交易结构

3.商业逻辑决定商业空间

4.四度法则:深度、广度、维度、力度

实战分享:某新能源车充电桩运营平台的纠结

五、跨界思维——乱拳打死老师傅

1.挟用户数据重构市场空间

2.瓦解竞争对手的惯性生存条件

3.“跨界打劫”的本质:场景转换与用户体验

案例解析:谁夺走了分众传媒的电梯生意

六、创新思维——做别人不做的事

1.创新不是瞎折腾

2.创新不是耍小聪明

3.创新是“有中生无”

4.创新是发现更多可能性

案例解析:在非洲卖得最好的中国手机品牌



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