企业员工任用技巧培训--企业综合管理内训

授课专家：[寇家伦]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程目标：

为注册人力资源管理师学员量身定做的课程。摒弃了以往强调任用宏观思想的观点，而认为员工任用是一项技术含量很高的工作。通过系统的讲授工作分析与胜任特征分析达到了解岗位的目的。通过讲授招聘体系的设计强调合理地选择招聘渠道，招聘计划将直线主管与人力资源主管进行绑定，解决业务部门对选拔工作缺乏重视的现实问题。在选拔体系中重点讲授人才测评技术在人才测评中的实际应用。

课程大纲：

第一篇对现代人力资源管理的再认识

·彼得•德鲁克的人才观

·牛根生的“三力原则”

·人才学观点

·韦尔奇的人才观

二、现代人力资源管理体系

什么是人力资源

人力资源管理的目标与任务

人力资源管理的计划、开发、评价与制度体系

三、未来人力资源管理六大发展趋势

四、素质特征与人力资源管理

五、素质测评技术与人力资源管理

六、人力资源的有限性

七、员工任用研究的内容

第二篇职务分析与胜任特征分析

一、职务分析操作实务

1.工作分析的作用

2.基于不同目的的工作分析

3.工作分析的流程

5.开展信息收集工作

6.信息处理与分析工作

7.编写《职务说明书》

8.职务说明书的应用

练习：设计访谈提纲、设计调查问卷

二、战略性工作分析

1.战略性工作分析与传统工作分析的区别

2.战略性工作分析的特点

3.战略性工作分析的应用

三、胜任特征/素质特征

1.素质、素质特征概念

2.素质特征的由来

3.素质的冰山模型与金字塔模型

4.素质特征的构成

5.素质特征模型

6.素质特征的结构

7.素质特征模型的建立

8.素质特征模型的应用

9.部分岗位的素质特征模型

思考：企业应用素质模型的价值

第三篇招聘体系设计

一、对“招聘”的再理解

二、招聘哪些人——招聘需求分析

三、一定要招聘吗？—招聘需求评估

四、到哪里招聘？

五、内部招聘与外部招聘的利弊分析

六、招聘计划——招聘活动有效进行的制度保障

七、招聘广告的有效性

八、招聘的风险规避

第四篇选拔方案与人才测评

选拔方案

一.阿莫科钢铁公司的成功

二.选拔的基本原则

三.知名企业的选拔思想

四.选拔流程设计

五.影响选拔效果的因素

六.选拔的（指标）维度

典型行为描述式/操作定义式/极端特征式

人才测评

一.人才素质测评技术在选拔中的应用

二.测评技术种类

三.面试

1.STAR&BEI在面试中的应用

2.面试题目的类型

3.成功面试的要素

四.心理测验

五.情景模拟

1.中国古代的情景测验

2.发生在身边的情景测验

六.无领导小组讨论

1.招聘项目经理的小组讨论

2.小组讨论题目类型

3.讨论的测试过程

4.现场布置的传统看法

5.现场布置的实用观点

七.公文筐

1.公文筐测试的要点

2.公文筐评分表设计

八.评价中心

1.评价中心技术的起源与特点：AT&T的“管理进步研究计划”

2.评价中心的优点、缺点

3.评价中心技术应用案例:广东省25强企业领导者的评价中心

人才测评技术在选拔中的应用

一.选拔技术选择

二.选拔题目设计

三.考官的构成

四.选拔的决策

五.试用期考核

六.人才测评技术在企业的应用

老师介绍：寇家伦

清大DBA特聘教授

北京大学北大大讲堂签约讲师

伊利利乐专业学院特聘专家

人力资源报首席测评专家

中国职业经理人项目首席测评专家

中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长兼管理者评价中心主任

背景简介

曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、合资高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等HR相关职位，具有丰富的人力资源管理与人才测评实践经验。多年来对人才测评技术投入了巨大的精力，对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究，与众多专家进行了大量的合作；具备深厚的理论功底。

主持或参与了数十个企事业单位的人才测评与人力资源管理咨询项目，对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；关注人才测评技术的最新发展趋势；几年来发表了多篇人力资源管理著述。著有《成长型企业人力资源管理》、《人才测评技术》等150万字的专著。

利用评价中心（assessment center）技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务，在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作，基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计，取得了显著的成果。

通过2年多时间对1100多个测试数据分析，研究开发了“企业高层管理者通用素质模型”，并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“G-m PA测验”，该测验受到了客户的充分肯定。将评价中心技术完整的应用于中国职业经理人职业资格评估过程中，数年来在北京、上海、天津、广州、杭州等地完成了近千位企业高层管理者的测评活动。

擅长领域：

个人技能,管理发展,人力资源

服务客户：

寇老师足迹遍布全国二十几个省市。典型客户包括：奥的斯电梯、哈尔滨电信、安徽中烟、首都机场、联通、网通、双流国际机场、天润集团、哈啤集团、可口可乐、一汽马自达、浙江大学经济学院、花旗银行、建设银行、华北制药、通用（中国）、华彬国际、先锋粮农、北京大学、中国四达、河北兴泰电厂、中央电视台、安徽电视台、民生集团、上海百联集团、天津财贸管理干部学院、河北企业家协会、合肥经营者人才公司、四川报业集团、上海经营者人才公司、重庆商社集团、沈阳市环保局、吉林省人事厅培训中心等。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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