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职业化养成与塑造--综合管理

发布时间:2024-01-12 点击次数:12 来源:企业内训

授课专家: [王一恒] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 高层、中层、员工(根据需要在此基础上调整)

课程大纲: 第一节:职业化就是专职化或专业化
1、职业化的内涵包括四个方面:
职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
2、检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关。
我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”。

第二节:职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
1.企业要有首席知识官(CKO),提高企业工作技能的成功流程借鉴(IBM)。
2. 你在客户面前什么样子?卖点→买点 卖东西给客户→帮客户买东西
检讨:每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。
你能成为企业的“顾问专家”吗?
思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么?
有什么办法让客户相信你售后还找得着?
“蜻蜓点水”与尽善尽美的差距
补充:要做别人的“顾问”,自己先要有很好的“创意”。
帮客户“买”东西,指的是什么?

第三节:职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
1.职业化的工作形象包括公司、个人两个层次。
2.公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。
3.个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……
检讨: 公司——CIS不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。
个人——你脑中的专业人士是什么样子? 绅士是怎么样的?
思考:“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好?
我们的企业和员工哪些方面形象不好?

第四节:职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
1.认真做事(finish)≠用心做事(OK)
2、用心的背后是什么——责任
2.如何强化“自我管理”“自己是企业的门面”的概念?
检讨:员工或干部做事不“用心”的表现。
口头上要求干部或员工用心,是事半功倍。

第五节:职业化的工作道德就是“对职业品质(品牌)的坚持”
1.品牌是信誉、坚持、积累、整体意识;
2.如何让客户依赖你?客户依赖流程是怎样的?联想到如何提高在企业中的价值?
检讨:客户要接纳一个品牌,分三个阶段:喜欢、信任、依赖。
企业员工与企业的关系(使用、重用、提用、长用、弃用)
品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生。
思考:很多品牌被客户放弃,为什么?
很多员工为什么只重视眼前,不看长远 ?

第六节:职业化过程中,如何有效实施职业化
1.职业化的顺序:主管→员工
检讨:任何职业化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
员工职业化是老板职业化的函数。
思考:为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化?
补充:职业化一定要量化并有督导小组监督进程,否则无法操作。
注意和竞争对手在职业化程度上的相对差距。
老师介绍:王一恒

王一恒——中层问题解决专家
  AACTP认证讲师
  工商管理硕士、资深管理顾问
  中国民营企业研究会 研究员
  中国职业经理资格认证 专家委员
  郑州大学、宁波大学 经理人课题讲师

工作经历:

  某教育集团商学院院长/咨询首席顾问
  上市公司钱江集团人力资源经理
  上海画佳电子有限公司总经理 负责企业全面运作及人员选拨任用
  投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练
   独创360度经理人五心五力效能理论,授课满意度在90%以上.

授课/咨询经验:

  参与大型的论坛:浙商竞争力论坛(2005年)
  浙商商道的透析与借鉴(2007年)
  豫商财富论坛(2008年)
  家族企业人才战略(2008年)
  渣大打银行中小企业竞争力论坛(2008年)
  授课:公开课程200多场,内训300多场
  参与咨询:浙江康嘉电子有限公司(薪资设计)
  北京阔利达集团(人力资源构架岗位设计)
  河南西排集团(家族企业治理)
  台州万邦鞋业有限公司(组织结构设计)

授课风格:

  实战本色:11年职场实战经验,从执行层到决策层,坐在老板位置看中层,领导是怎么想的?站在中层位置看自己,是应该如何做?直接解决职场工作中的各种困惑与疑难,以西方的管理思维为基调,用中国的智慧为延伸

  激情互动:结合中国人心理特质,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学习,从而牢固掌握训练知识与技能点;

  大家风范:扎实的管理理论功底,良好的文学及职业素养,加上多年商场生涯练就的睿智经验与亲和气质,旁征博引,稳健洒脱,让学员倍感亲切与轻松。

主讲课程:

  一、独家品牌课程
  《卓越中层——做老板的得力助手》 1天适合公开课、内训
  《做最好的中层——360度智慧修炼训练营》 2——3天适合研修班、内训
  《中国式犹太人——浙商商道的透析与借鉴》 1天 适合论坛、公开课
  《中国式经理人——从优秀到卓越》 2天 适合研修班、内训
  《团队为王——高绩效团队建设实务》 2天适合研修班、内训
  《打破部门墙——实效跨部门沟通》 1天适合研修班、内训

  二、实战细化课程
  经理人素质及管理系列:
  《中国方式——360°沟通》 1—2天 适合研修班、内训
  《经理人的角色管理》 1天 适合研修班、内训
  《新形式下企业的选育用留人策略》 1—2天 适合研修班、内训
  《绝对执行》 1—2天 适合研修班、内训
  《高效能时间管理》 1天 适合研修班、内训
  《放好风筝-授权有度》 1天 适合研修班、内训
  《阳光心态塑造与自我激励》 1—2天 适合研修班、内训
  《目标管理与计划实施》1天 适合研修班、内训
  《目标与绩效管理》 1—2天 适合研修班、内训
  《让下属跑起来-中层领导力提升》 1—2天 适合研修班、内训

  备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。

服务客户:

  
  民营企业:(排名不分先后)

  钱江集团、红蜻蜓鞋业、太平鸟服饰、上海欧惠莱家纺、浙诺尔股份、浙江康嘉实业、远大空调、深圳明达、爱仕达橱具、伟豪家具、中腾科技、老板电器、浙江飞跃集团、河南西排集团、美国卡诺空调、山东蓝海集团、贵州中烟工业公司、平顶山煤矿、上海宝钢集团、山东铝业集团、263网络通信、金财网络、荣智电子、画佳电子、华北制药、三九集团、河南惠中集团、河北龙海新药、上海宏威制药、河北益生股份、慈安堂集团、山西易康、天助医疗集团、浙江商会、杭州金财集团、北京百荣集团、河北天山集团、上海绿地集团建设公司、天丰集团、正大集团、中国烟草、康师傅集团……

  国有企业:(排名不分先后)

  中国人民银行、上海渣打银行、交通银行、天津中信银行、湘财证券、湖南高速公路投资公司、福建九州高速公路投资公司、中国移动汕头分公司、中国电信、平顶山煤矿、广西柳州五菱、河北国丰钢铁集团、……

  客户反馈

  王老师讲课非常重视学员需求挖掘以及课前准备和课后的跟踪,所培训的内容非常切合学员需求,学员非常欢迎。 ——浙江金财集团董事长 宣敏

  王一恒教授的浙商商道,讲课大气,旁征博引,现实的案例,深刻的剖析.让我们感受浙商的激情和智慧.震撼了我们的心灵.——贵州国际国内公共关系协会秘书长 齐新潮

  王老师的做老板的得力助手课程给我启发太大了,其中的五心效能,点到我心里。我觉的中国的中层管理者应该必学这个课程.让上司放心、让下属开心、让同事关心、让客户称心、才能让自己顺心.——河南天丰集团

  王老师的培训,激情互动,实战性很强,对主管的实战技能提升,确实起到了很大的助推作用,尤其对新晋主管来说简直是一次重新的洗礼,非常感谢王老师。——中国北车集团培训总监 李建

  以前只知道把本职工作做好就可以,王老师的如何做成功的下属,对我对自己开始了重新的认识,思考的过程不断的反思,喜欢王老师的授课风格。——中信银行天津分行 鲁丽花

  在众多的培训师中,我觉得王老师授课的感染力极强。能够充分地调动学员的参与积极性,让学员在参与的过程中,学到更多的知识和技能。——福建九洲运输公司董事长 王跃荣

  王一恒老师以其资深的经验,幽默的语言,翔实的案例和生动的授课方式,分别从管理者职业素养、工作心态、高效沟通、团队协作、领导力提升等多个角度为学员作了一堂精彩的专题报告,受到了大家的广泛好评。——惠中集团总裁 孙先科

  王一恒先生通过对身边所发生的事例与管理经典案例,能够在极短的时间内得到学员的认可和接受。他同时富有激情和理性,能够将培训中要传递的信息及理念通过启发和互动式的引导带给学员,使学员产生深层的感悟。——三九集团经理 王强

  王一恒先生的培训精彩、生动、切合实际,其理论高度,以及与实践的结合,高超的授课技巧,都让学员们折服。——五菱集团副总 史一鸣

  王一恒老师360度沟通管理课程,从中国人现状出发,案例发人深省,幽默、犀利,让公司的管理层更深刻的明白了沟通的核心要点与技巧,学员受益匪浅。——263网络通信经理 陈鹃

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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