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职业经理的沟通能力提升--专业技术

发布时间:2024-01-09 点击次数:15 来源:企业内训

授课专家: [刘辉] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 一、关于管理沟通的认识与思考
沟通是一种态度/沟通不是一种简单的技巧/沟通不是随便应用的艺术/沟通不是权术/管理就是沟通

二、沟通的障碍认识及障碍消除
角色对沟通结果的影响/性格对沟通结果的影响/沟通方式对沟通结果的影响

三、沟通的原则及相关技巧
谈行为不谈个性/明确沟通/有效聆听
父母型、儿童型、成人型三种型态灵活的运用

四、如何与上司/下属/平级全方位有效沟通
孙正耀、唐骏等优秀职业经理的沟通案例分享

五、信息技术对传统沟通方式产生的影响
奥巴马现象给经理人带来的启发
老师介绍:刘辉

刘辉 香港人力资源认证中心首席讲师。
擅长领域:

  领导艺术 潜能激励 职业素养

服务客户:

  中国医药、LG集团、希望集团、广州本田、三星视界、华强三洋、克虏伯、奥林巴斯等。

著作:

  著有《如何做一个成功的上司》、《如何做一个下成功的下属》、VCD光盘、书籍。

  著有《企业管理干部职业化转型》、《优秀经理人的六项突破》、《员工激励与积极心态营造》、《企业执行问题与解决方案》 VCD光盘。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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