中层干部管理能力提升

授课专家：[顾樾]

授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：贵公司中层管理干部40人左右

课程目标：

☆认知中层管理者的角色和工作内容

☆培养中层干部管理、理解和执行力

☆达成团队的和谐共好的发展模式

☆掌握部门绩效有效提升方法和技能

☆学会打造适合中层发展的职业通道

☆了解解决问题能力和创新辩证关系

课程大纲：

一单元、对岗位的认知与理解——中层的角色定位

1、老板为什么要设中层

2、部门经理责任与使命

3、现代中层职业经理的标志

4、企业柔性化与个性化

5、主管心态四流程

6.、自我实现的科学意义

实战研讨：经验型和领导型分析

中层干部常见的困惑及解读分析

管理工具和练习成熟度和能力表露四象限

二单元、部门经理的主要工作——管理技能、要素和流程

1.部门工作计划的制定、实施、监控与调整

2、管理五要素和工作流程（制定、改进……）

3、员工素质（知识、技能、工作方法和工作行为）全面提升

4、内部和外部客户需求调查分析（领会、传达、执行…）

5、解决问题的能力（分析、判断、方法、资源、创新….）

6、工作预测、预案与对策

实景分享：以企业HR经理工作角度为例，进行岗位解析

练习和讨论：素质模型与企业文化

三单元、快乐管理与团队建设——团队和谐与共好

1、快乐管理的内涵

2.团队建设四流程

3、什么是团队和谐

4、自主指导团队方式

5、怎样保证团队工作高质与高效

6、共好与团队建设

7.、内外部顾客与共好

现场演练：团队建设工作模拟团队建设四流程演练

分析：如何达成矩阵管理和协调障碍？区域文化和OFFICE冲突

四单元、目标和绩效管理--------------确定与制定

1.目标管理与流程图

2.影响绩效原因分析

3.绩效目标的制定与调整

4.体系图的四程序

5.工作日记记录和跟踪

6.绩效改进专题会议

实战案例研讨：如何带领团队以提升团队总体绩效？

◇如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力？

◇如何加强部门团队建设，有效进行绩效考核？

五单元、创新的精髓-----------致胜程序

1、上司需要什么样的人

2、专业领域的生命半期

3、灵活性和响应能力

4、五个价值观与创新

5、通才与专才-------------多技能3个不同

现场释疑：

1.杞人忧天蕴涵的科学推理2.市场化程度测定中类指标

案例研讨：◇某集团创新战略分析◇长寿公司与‘居安思危’

六单元、怎样与同级协作-----------和谐发展

1、同级相处的几项原则

2、部门间的沟通方式

3、部门间服务方法模式

4、部门冲突解决与处理

案例研讨：

◇如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？

◇怎样获得其他部门的支持与配合？

◇当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时，应如何对待与处理？

七单元、如何管理下属----------领导与培育

1、权威与组织动员能力

2、授权和亲自抄刀

3、我做给你看

4、教你怎么办

5、保持适当距离

6、把自己的想法变成下属的自愿

7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理

现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题

当普通员工迫切希望解决的问题上面没法解决时，部门应如何妥善处理？

八单元、中层干部的职业发展----------

老师介绍：顾樾

‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师MBA导师

顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；中国当代名人研究院教育培训中心主任暨中国当代名人协会教育培训专业委员会秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。

培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。

‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。

主打课程：

一、高级总裁班课题:

1战略与变革

2.企业生存战略

3.卓越领导力（1-3版）

4.赢在执行

5.核心竞争力

6.高层总裁‘提升风暴’

7高层领导成功思维模式等

二、内训培训课题：

1.执行力

2.有效沟通

3.团队建设

4.时间与效率管理

5.MTP

6.中层管理

7.职业经理人修炼

8.企业文化建设

9.经典营销

10高级TTT

11创新与提升力

12企业行政管理

13激励与心态管理

14巅峰营销

15毛泽东思想与企业管理等

曾培训过的组织：

云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料、厦华电子、建设银行、半岛（水处理）、创捷科技、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA（国际）、华克排气、惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份（成都）、昆山拓展内训、沈阳电力等企业集团、协会、党校等著名企事业；2003年-2005年，多次应邀任中国高级经理人（2—5期）培训论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业中层管理人员技能培训中层干部管理能力提