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市场营销内训--新媒体营销与运营

发布时间:2022-06-14 点击次数:127 来源:企业内训

课程背景:

十几年前,最有效的营销方式就是在央视上打广告,只要你舍得砸钱,订单便纷纷而来。那时只能通过主流媒体来传播自己的产品和品牌。但随着移动互联网的普及,每个小小的个体,都可以成为媒体的中心节点。营销方式在变,砸广告的方式在失效,取而代之的是,直播、短视频、社群等新媒体的崛起。传统企业也纷纷搭建起了自己的新媒体营销体系。

2021年,图文类平台有9.1亿受众,短视频类平台有8.8亿受众,直播用户已达7.2亿,新媒体已经全方位、无死角的覆盖了所有人群,你的产品和品牌可以通过新媒体迅速传播。新媒体营销并不是一个单纯泛泛的概念,而是一个可以系统化、简单化、批量复制的闭环工作方法。

而且新媒体营销比传统广告营销,成本更低、效率更高、人群更精准,这是最高级的营销方法。我们经常说“落后就会挨打”,其实商业市场也是这样,如果不能顺势而为,不能用先进的方式来营销。那么,你不仅仅会输给对手,更会输给这个时代。

课程收益:

让学员掌握营销、传播、新媒体等领域的底层原理,形成新媒体全景图,懂得运用各个平台的调性与风格,熟练掌握新媒体平台运用的方法技巧。

掌握公众号、抖音等新平台的推荐机制及相关算法,帮助学员针对企业能够做出更有针对性的营销策略。

掌握包括人设标签打造、视频爆款方法、文案的创作技巧、社群的建设与运营等多个运营技巧,能够具体运用到自己的平台运营中,提升发布素材的精准及完成度。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业负责人、销售负责人、新媒体人员、市场营销人员。

课程方式:案例分析+工具讲解+实操演练

课程大纲

第一讲:揭秘新媒体的9大营销模式

导入:营销的底层逻辑从来没变,变的是呈现模式

模式1:饥饿营销

要点:利用从众心理制造稀缺感

案例:文和友营销模式

模式2:故事营销

要点:在故事中植入品牌和产品

案例:招行的催人营销法

模式3:场景营销

要点:进行场景迭代产生新的需求

案例:江小白营销模式

模式4:文化营销

要点:引入文化作为营销卖点的组成部分

案例:玉玺巧克力

模式5:跨界营销

要点:运用不同元素碰撞达到出其不意的效果

案例:奥利奥和权利的游戏跨界组合

模式6:IP营销

要点:给品牌和产品以特殊灵魂

案例:小米和雷军的双IP模式

模式7:借势营销

要点:在当下流行的新趋势中寻找突破口

案例:虎邦辣椒酱的崛起

模式8:情绪营销

要点:广告内容融入情绪含蕴

案例:三顿半话梅的情绪价值

模式9:口碑营销

要点:运用品牌口碑做最好的营销

案例:胖东来的成功之道

第二讲:图文类营销模式揭秘

导入:图文营销时代的变迁

一、洞察用户是图文创作前最重要的工作

1.用户画像:对用户进行细分聚焦

2.痛点诊断:研究这类人群普遍面临的问题

3.价值评估:思考产品或观点能否解决此类问题

4.卖点塑造:将自己的卖点提炼成一句话

演练:对宝妈群体进行卖点定位

案例:最坏的教育博主

工具:STP分析法

二、文案创作要遵循的底导原则

导入:从动员群众可以看出领袖水平的高低

原则:大脑决策机理

演练:如何通过一句文案给乞丐增加收入?

三、广告文案撰写的三大核心法则

法则1:痛点启发,洞察用户的真实需求

案例:汉庭广告语的内涵

法则2:超级符号,依托用户熟悉的事物锚定记忆点

案例:固安的城市营销文案

法则3:抢占心智,尽量让用户相信你就是唯一选择

案例:江小白的成功诀窍

四、长图文类文案营销

导入:公众号、今日头条、知乎、豆瓣、百家号等图文平台分析

1.营销原则:转发逻辑是长图文选题的核心

2.爆款4要素:人群、痛点、新鲜感、独特性

案例研讨:我的一篇过亿阅读文章是如何选题的

模型:四有社交货币模型

第三讲:短视频类营销模式揭秘

导入:短视频是经典互联网终极营销形态

一、短视频认知——流量变迁

思考:为什么短视频会成为流量的洼地?为什么短视频能给人无限想像空间?

分享:一条涨粉45万的自我介绍视频

二、企业创新营销——短视频营销

1.极低成本的产品宣传

案例:安慕希的爆火

2.极具颠覆性的品牌营销

案例:花西子/完美日记的异军突起

3.极其精准的获客模式

案例:短视频也能买挖掘机

三、短视频七大爆款秘籍

1.疾走模型:借鉴爆款选题

案例:真实案例翻拍短视频内容分享

2.混搭模型:交叉分析用户特性及偏好

案例:知名播主房琪的短视频选题

3.蹭热点模型:对热点借题发挥

案例:一条近千万浏览量的蹭热点视频

分享:追踪热点及挖掘热点的3个工具

4.关键钉模型:将复杂过程视角化

案例:一条介绍自己公司的视频收获百万点赞

5.拉清单模型:与观众互动,进行直接交付

案例:我的一条随手拍视频轻松50万播放

6.汉堡包模型:深度展示观点

案例:如何把一个社交常识拍成一个爆款?

7.开药方模型:预设场景,提醒痛点

案例:一招减掉小肚子,你信不信?

第五讲:社群营销揭秘

一、社群营销的底层概念:连接

导入:互联网变化很快,人性变化很慢;没有成功的企业,只有时代的企业

前言:三种营销时代(靠产品赚钱、靠模式赚钱、靠模式和粉丝赚钱的时代)

案例:泡泡玛特的粉丝社群营销

思考:社群营销是如何提供“连接”属性的

公式:需要+连接+信任+体验

案例:小米和苹果营销模式的不同

二、社群构建攻略(从0到1打造极品社群):引流

1.借人:亲朋好友、原有客源、社交链

2.借域:公域引流私域

3.借群:群分享、群互换、知识付费群、竞手群

4.借道:垂直搜索

5.借势:利用有影响力的人进行传播

引流话术要点:启动损失厌恶,制造反差收益,凸显与众不同,降低用户期望

模型:微信RIDE交流话术

演练:用RIDE模型邀请神秘人物入群

三、社群运营秘籍(提高社群粘性,增强群友活跃度)

1.社群的结构设计

1)价值闭环设计:用户、产品、社群

2)组织架构设计:金字塔型、环型、矩阵型、其他

3)运营机制设计:激励机制、扩张机制、平衡机制

2.社群的群规设计

对比:公约与私约的区别

要点:简洁、排除、迭代、讨巧、底线

思考:群规设计的反面案例

案例:正合岛社群的群规

第六讲:直播营销揭秘

一、揭秘直播营销的趋势和底层逻辑

1.由消费者需要转为兴趣

2.由实用价值转为情绪价值

3.由产品品牌转为个人品牌

4.购买戒备心随场景降低

模型:人货场

二、直播策划

1.平台选择:流量来源、直播模式、直播目的

1)免费平台:抖音、视频号、钉钉、B站、快手

2)付费平台:小鹅通、鲸打卡、上直播、腾讯看点

2.主播选择:镜头表现力、性格特质、场控能力、颜值特点

3.直播内容策划:确定主题,制定目标,提前规划活动,撰写直播脚本


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