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人力资源内训--非人力资源的人力资源管理

发布时间:2022-06-03 点击次数:171 来源:企业内训

招生对象

企业非人力资源的中高层管理人员

学习时间

1-2天

课程总览

一、人力资源管理概论

1、什么是资源?

2、资源具有哪些特点?

3、什么是人力资源

4、互动讨论:人力资源都有哪些?

5、互动讨论:你是希望使用优点还是缺点?

6、人力资源因素可以分为几类?

7、每种人力资源因素有哪些特点?

8、人力资源相关模块的关系

9、直线经理和人力资源部门的专业分工

二、识人与选人

1、人力资源要素KSAP的含义

2、KSAP之间的区别与联系

3、互动练习:识别人力资源要素

4、现代人力资源思维的特点是什么?

5、识别硬性人力资源要素的方法

6、招聘的误区

7、观看视频,思考问题

8、行为化面试的STAR原则

9、模拟演练:如何有效进行面试

10、哪些是软性的人力资源要素

11、软的人力资源要素的面试方法和手段

12、观看视频,思考问题

三、用人与育人

1、什么是用人?

2、如何为员工搭建平台

3、使员工明确自我的定位和所在平台

4、象专业的HE一样思考问题

5、视频分享:员工了解了什么

6、了解组织中的地位

7、了解组织中职能部门、岗位和流程间的关系

8、工作分析的三个方面

9、如何对工作内容进行分析

10、只有“充分分解”才能有效分析

11、如何将工作进行扩大化和丰富化?

12、如何对工作中所需要的员工进行分析

13、如何从工作中提炼K要素

14、如何从工作中提炼S要素

15、如何从工作中提炼A要素

16、员工知道的是否能够做到?

17、如何对员工的技能进行有效辅导

18、如何建立有效的“接收器”

19、KSAP辅导方式比较

20、为什么“育人”会更困难?

21、如何有效的成为员工的“转型人”?

22、职业生涯规划=职级图?

23、如何对员工进行有效的职业规划?

四、绩效管理

1、绩效管理是用人和选人效果的验证

2、如何将企业各类绩效进行有效的统一

3、绩效管理是一个完整的体系

4、为什么会出现“绩效割裂”

5、如何运用有效工具对绩效进行平衡和协调

6、组织绩效、流程绩效与部门绩效的转换

7、什么是从上到下的绩效延伸

8、绩效标准与顾客要求的关系

9、绩效结果与任务难易的关系

10、如何做到正确地“分苹果”

11、互动练习

12、如何用“四步法”建立KPI库

13、如何对KPI进行有效地过滤

14、如何对KPI进行七步法落实

15、绩效沟通的难度分析

16、如何进行有效的绩效沟通

17、视频分析



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